支店「何もしてないのにメールがつながらないんです！」

支店「何もしてないのにメールがつながらないんです！」
私「（ルータ状態確認）ルータ間の通信には問題ないので支店内の問題ですねぇ（配線図確認）」
支店「来て、みてください！」
私「まぁまぁ、机の上にHUBって機械あるのわかります？」
支店「わかりません。来てください」
私「まぁまぁ、そこの机のところにケーブルのたくさん刺さってる機械ありません？」
支店「（ごそごそ）これかな…？」
私「ランプとかついてます？」
支店「ついてません！」
私「電源はいってます？入ってなかったらコンセントにつないでください」
支店「ランプがつきました」
私「直ったと思いますよ～（arpと端末へのping確認）」
支店「わかりました（誰だよ抜いたの～とぼやいているのが聞こえる）」
私「（知らんがな）では確認してまだ問題あったら連絡してください」

ユーザの何もしてないという言葉は全く役に立ちません。


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